用户在购买了单独销售的产品，并且未拆封使用的，自签收次日起七日内，可享受七日无理由退货。退货时，需同时退回发票。退货产生的物流费用由用户承担。

已拆封的不予办理七日无理由退货。

人为损坏或丢失的商品不予办理七日无理由退货。

经售后服务中心检测确认为质量问题而导致无法使用的，自用户签收次日起七日内办理退货（需同时退回发票）、十五日内办理换.

以下情况不属于保修范围：

1、 超过三包有效期限；
2、 无保修卡、发票或保修卡与发票信息不符；
3、 人为原因造成的损坏；
4、 不可抗拒因素造成的损坏；
5、 未按《用户手册》的要求使用、保养及调整造成的任何损坏；
6、 超出正常使用条件，强行使用本产品造成的故障或损伤；
7、 未经我公司授权的人员私自拆动或修理；
8、 恶意损坏保修卡内容、产品信息，包括模糊破坏、自行撕毁、篡改等；
9、 其他非产品本身设计、制造、质量等问题而导致的故障和损坏；
10、将本产品应用于商业用途。

如果出现上述情况，用户需要支付维修费用。